Recomendação de produtos

No passado, quando o comércio eletrônico era algo novo, os clientes esperavam apenas encontrar o que estavam procurando. Eles se sentiam como se estivessem em frente a uma prateleira digital. Hoje em dia, as expectativas são muito maiores, com os clientes esperando uma experiência de compra online personalizada e sem complicações.

Assim como entrar em uma loja física onde o vendedor entende suas necessidades e sugere os produtos certos, aqui também eles buscam uma experiência semelhante.